Hulp bij het abonnement
Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.
Over jouw abonnement
Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?
Voor jouw bibliotheekabonnement gelden de algemene voorwaarden van de Bibliotheek aan de Vliet.
Kan ik met mijn abonnement e-books lenen?
Met een Basispas of Sterpas kun je gratis e-books en luisterboeken lenen via de online Bibliotheek. Dit geldt ook als je een Basisabonnement Jeugd of een Sterabonnement Jeugd hebt.
Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?
Het is helaas niet mogelijk om boeken te lenen zonder bibliotheekpas. Wanneer je je bibiotheekpas kwijt bent, kun je voor € 2,75 een vervangende pas aanvragen bij de balie in de bibliotheek.
Hoe geef ik een adreswijziging door?
Ben je verhuisd? Geef het dan even aan ons door, zo houden wij je gegevens up-to-date. Dit kan aan de balie in de bibliotheek of via de klantenservice. Bel naar 070-2400250 of stuur een mailtje naar klantenservice@bibliotheekaandevliet.nl. Vermeld hierin ook je naam en het nummer van je bibliotheekpas.
Kan ik overstappen op een ander abonnement?
Zeker! Wil je overstappen naar een uitgebreider abonnement met meer mogelijkheden? Dat kan altijd. Overstappen naar een abonnement met minder mogelijkheden, kan na één jaar.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Je kunt je abonnement opzeggen via het uitschrijfformulier op onze website. Goed om te weten: je kunt je abonnement na één jaar opzeggen (niet eerder) en de opzegtermijn is één maand..
Nog geen lid?
Welke abonnementen zijn er?
We hebben verschillende abonnementen. Welk abonnement bij jou past, hangt af van je eigen voorkeuren. Op onze abonnementspagina vind je alle mogelijkheden overzichtelijk op een rijtje.
Kan ik online lid worden?
Ja, dat kan. Ontdek eerst welk abonnement het best bij je past en volg de instructies.
Kan ik in de bibliotheek terecht zonder lid te worden?
Ja, ook als je niet lid bent, ben je van harte welkom in de bibliotheek! Je kunt er boeken en tijdschriften lezen, hulp krijgen bij de computer of de digitale overheid en meedoen aan allerlei leuke activiteiten.
Lid worden heeft wel veel voordelen:
- Je kunt boeken en materialen lenen voor thuis.
- Je kunt e-books en luisterboeken lenen via de online Bibliotheek
- .Je krijgt korting op activiteiten.
- Je kunt heel gemakkelijk gebruikmaken van de computers in de bieb.
- Je kunt tot vier keer per week een studieruimte reserveren in de bieb van Rijswijk.
