Hulp bij Digitaal

Wij helpen je veilig het internet op!

Steeds meer dingen moeten via het internet geregeld worden. En dat kan best lastig zijn. Gelukkig ben je niet alleen, de Bibliotheek aan de Vliet kan je daarbij helpen met ons Hulp bij Digitaal-cursusaanbod. Natuurlijk kun je ook altijd langskomen bij het wekelijkse Digicafé. Heb je een specifieke vraag over de digitale overheid? Kom dan naar het wekelijkse IDO-spreekuur.

Je kunt in Leidschendam, Rijswijk en Voorburg langskomen. Op deze pagina vind je meer informatie over alle tijdstippen, maar natuurlijk ook over alle cursussen waar je aan mee kunt doen. De meeste cursussen zijn gratis, of je krijgt als lid van de Bibliotheek een mooie korting.

Ik ga voor het eerst digitaal aan de slag

Heb je nog weinig ervaring met het werken met je computer, telefoon of tablet? We helpen je dan graag om hier meer grip op te krijgen. Zo kunnen we vragen beantwoorden, zoals:

  • Hoe bedien ik mijn computer, tablet of telefoon?
  • hoe werkt e-mail?
  • Hoe kan ik (video)bellen?

Samen gaan we met deze punten aan de slag. 

Klik hier om een afspraak te maken

Ik heb af en toe een vraag of hulp nodig

Kun je al wel werken met je computer, telefoon of tablet, maar merk je dat je er soms niet helemaal uitkomt? Kom dan langs bij het Digicafé met vragen zoals: 

  • Hoe vraag ik een DigiD aan?
  • Hoe maak ik foto's op mijn telefoon en verstuur ik deze?
  • Hoe zet ik een boek op mijn e-reader?

De exacte tijden en locaties van het Digicafé kun je hieronder vinden. 

Ik wil zelf mijn digitale zaken regelen

Werk je al regelmatig met je computer, telefoon of tablet, maar wil je leren hoe je ook je online zaken kunt regelen? Kom dan langs bij één van onze workshops. Zo kun je de volgende dingen leren:

  • Hoe vraag ik (zorg)toeslag aan?
  • Hoe kan ik mijn zorgdossier bekijken?
  • Hoe kan ik veilig spullen verkopen op het internet?

De exacte workshops kun je hieronder vinden. 

Digicafé

Tijdens het Digicafé kun je zonder afspraak binnenlopen met jouw vragen over het gebruik van je tablet, smartphone, laptop of computer.

Er wordt rekening gehouden met 15 minuten per persoon. Ook helpen wij je bij het maken van de juiste keuze uit het aanbod van cursussen en workshops, waarna je je direct bij de balie kunt inschrijven.

Voorburg
Elke dinsdag tussen 14.00 - 16.00 uur

Rijswijk
Elke woensdag tussen 14.00 - 16.00 uur

Leidschendam
Elke donderdag tussen 14.00 - 16.00 uur

IDO-spreekuur

Tegenwoordig moeten we steeds meer zaken online regelen, denk aan je belastingaangifte in orde maken of een verhuizing doorgeven bij de gemeente. Voor veel mensen is dit lastig.

Bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) kun je daarom terecht als je informatie en hulp zoekt bij het omgaan met de (digitale) overheid.

Voorburg
Elke dinsdag tussen 14.00 - 16.00 uur

Rijswijk
Elke dinsdag tussen 10.00 - 12.00 uur
Elke woensdag tussen 14.00 - 16.00 uur

Leidschendam
Elke donderdag tussen 14.00 - 16.00 uur

Seniorweb

Beter leren computeren?

Wil je thuis aan de slag gaan en leren om e-mails te versturen, foto's te bewerken of WhatsApp te gebruiken en nog veel meer. Schrijf je dan in voor Seniorweb. Dit kan je zelf doen, maar je kunt ook langsgaan bij de Bibliotheek bij jou in de buurt. Je krijgt dan een account waarmee je aan de slag kunt. Dit is gratis en je hoeft geen lid te zijn van de Bibliotheek.

Bekijk het aanbod

Cursusaanbod Hulp bij Digitaal

Benieuwd naar al onze cursussen? Kijk dan rustig verder. Heb je ergens een vraag over? Dan helpen wij je graag. Kom langs bij één van onze vestigingen
of bel naar 070-2400250.

Cursus Klik & Tik in Voorburg

Wil je leren hoe je zelf informatie kunt opzoeken op internet? Of hoe je je reis kan plannen met Google Maps? Doe dan mee met de Klik & Tik cursus! 

Je gaat aan de slag met klikken, typen en scrollen. Dit doe je in kleine groepjes onder begeleiding van een ervaren vrijwilliger. Iedereen werkt op eigen tempo. Ook behandelen we elke week met de hele groep een nieuw onderwerp.

De Klik & Tik cursus bestaat uit vijf lessen. Zo leer jij je weg vinden op het internet!

Dinsdag 12, 19, 26 september, 3 en 10 oktober (5 lessen)
14.00 - 16.00 uur

Dinsdag 17, 24, 31 oktober, 7 en 14 november (5 lessen)
14:00 - 16:00 uur

Dinsdag 21, 28 november, 5, 12 en 18 december (5 lessen)
14:00 - 16:00 uur

Meld je hier gratis aan

Cursus Klik & Tik in Rijswijk

Wil je leren hoe je zelf informatie kunt opzoeken op internet? Of hoe je je reis kan plannen met Google Maps? Doe dan mee met de Klik & Tik cursus! 

Je gaat aan de slag met klikken, typen en scrollen. Dit doe je in kleine groepjes onder begeleiding van een ervaren vrijwilliger. Iedereen werkt op eigen tempo. Ook behandelen we elke week met de hele groep een nieuw onderwerp.

De Klik & Tik cursus bestaat uit vijf lessen. Zo leer jij je weg vinden op het internet!

Woensdag 13, 20, 27 september, 4 en 11 oktober (5 lessen)
14.00 - 16.00 uur

Woensdag 18, 25 oktober, 1, 8 en 15 november (5 lessen)
14.00 - 16.00 uur

Woensdag 22, 29 november, 6, 13 en 20 december (5 lessen)
14.00 - 16.00 uur

Meld je hier gratis aan

Cursus Klik & Tik in Leidschendam

Wil je leren hoe je zelf informatie kunt opzoeken op internet? Of hoe je je reis kan plannen met Google Maps? Doe dan mee met de Klik & Tik cursus! 

Je gaat aan de slag met klikken, typen en scrollen. Dit doe je in kleine groepjes onder begeleiding van een ervaren vrijwilliger. Iedereen werkt op eigen tempo. Ook behandelen we elke week met de hele groep een nieuw onderwerp.

De Klik & Tik cursus bestaat uit vijf lessen. Zo leer jij je weg vinden op het internet!

Donderdag 14, 21, 28 september, 5 en 12 oktober (5 lessen)
14.00 - 16.00 uur

Donderdag 19, 26 oktober, 2, 9 en 16 november (5 lessen)
14.00 - 16.00 uur

Donderdag 23, 30 november, 7, 14 en 21 december (5 lessen)
14.00 - 16.00 uur

Meld je hier gratis aan


Leer meer over je Android smartphone of tablet

Cursus Android: leer omgaan met je smartphone

Heb je sinds kort een nieuwe Android-telefoon of tablet en wil je leren hoe je hier goed mee kunt werken? Kom dan naar deze cursus!

In vier starterslessen leer je jouw Android-telefoon en/of -tablet in te stellen. Ook maak je kennis met de basis van e-mail, leer je zoeken op internet en leer je meer over de werking van een aantal standaard apps. Je krijgt veel tips en trucs om je apparaat te gebruiken. Na deze cursus heb je alle basiskennis over je telefoon!

Je maakt gebruik van jouw eigen (opgeladen) smartphone of tablet. Het meeste profijt heb je van deze lessen met een niet al te oud apparaat.

Voor deelname aan deze starterscursussen is het kennisniveau niet van belang. Bij de cursussen 'haal meer uit je smartphone' is basiskennis wel nodig. 

Leden: € 38,00 | Niet-leden: € 48,00
Ooievaarspas: € 24,00

Rijswijk
Maandag 2, 9, 16 en 23 oktober (4 lessen)
10.30 - 12.30 uur

Bestel je ticket hier

Voorburg 
Vrijdag 6, 13, 20 en 27 oktober (4 lessen)
14.00 - 16.00 uur

Bestel je ticket hier

Cursus Android: haal meer uit je smartphone

Ben je al bekend met de basis van je Android-telefoon of tablet, maar wil je ontdekken hoe je meer uit je smartphone of tablet kan halen? Kom dan naar deze cursus!

In vier lessen gaan we meer ontdekken over het gebruik van je Android-telefoon of tablet. Zo leer je bijvoorbeeld meer over Whatsappen en Google Drive, en maak je een YouTube-afspeellijst. Na deze cursus kun je optimaal gebruik maken van je smartphone of tablet!

Je maakt gebruik van je eigen (opgeladen) smartphone of tablet. Het meeste profijt heb je van deze lessen met een niet al te oud apparaat.

Voor deelname aan deze cursus is basiskennis nodig. Heb je deze nog niet? Volg dan de cursus 'Android: leer omgaan met je smartphone'. 

Leden: € 38,00 | Niet-leden: € 48,00
Ooievaarspas: € 24,00

Rijswijk
Maandag 27 november, 4, 11 en 18 december (4 lessen)
10.30 - 12.30 uur

Bestel je ticket hier

Leer meer over je Apple smartphone of tablet

Cursus iPhone en iPad: leer omgaan met je smartphone of tablet

Heb je sinds kort een nieuwe iPhone of iPad en wil je leren hoe je hier goed mee kunt werken? Kom dan naar deze cursus!

In vier starterslessen leer je jouw iPhone of iPad in te stellen. Ook maak je kennis met de basis van e-mail, leer je zoeken op internet, berichten sturen via WhatsApp en leer je meer over de werking van een aantal standaard apps. Je krijgt veel tips en trucs om je apparaat te gebruiken. Na deze cursus heb je alle basiskennis over je telefoon!

Je maakt gebruik van jouw eigen (opgeladen) smartphone of tablet.

Het meeste profijt heb je van deze lessen met een niet al te oud apparaat.

Voor deelname aan deze starterscursussen is het kennisniveau niet van belang. Bij de cursussen 'haal meer uit je smartphone' is basiskennis wel nodig. 

Leden: € 38,00 | Niet-leden: € 48,00
Ooievaarspas: € 24,00

Rijswijk
Dinsdag 3, 10, 17 en 24 oktober (4 lessen)
10.30 - 12.30 uur

Bestel je ticket hier

Voorburg 
Donderdag 5, 12, 19 oktober en 2 november (4 lessen)
14.00 - 16.00 uur

Bestel je ticket hier

Cursus iPhone en iPad: haal meer uit je smartphone of tablet

Ben je al bekend met de basis van je iPhone of iPad, maar wil je ontdekken hoe je meer uit je smartphone of tablet kan halen? Kom dan naar deze cursus!

In vier lessen gaan we meer ontdekken over het gebruik van je iPhone of iPad. Zo leer je bijvoorbeeld gebruik van iCloud, foto’s beheren en bewerken, nog meer apps zoals de agenda, podcasts en muziek. En krijg je veel tips en slimme trucs. Na deze cursus kun je optimaal gebruikmaken van je iPhone of iPad!

Je maakt gebruik van je eigen (opgeladen) iPhone of iPad. Het meeste profijt heb je van deze lessen met een niet al te oud apparaat.

Voor deelname aan deze cursus is basiskennis nodig. Heb je deze nog niet? Volg dan de cursus 'iPhone: leer omgaan met je smartphone'. 

Leden: € 38,00 | Niet-leden: € 48,00
Ooievaarspas: € 24,00

Voorburg
Woensdag 15, 22, 29 november en 13 december (4 lessen)
12.30 - 14.30 uur

Bestel je ticket hier


Leer meer over het aanvragen van een DigiD en hier mee werken en hoe je je zorg online regelt

Digitale Overheid: Hulp bij een DigiD aanvragen

Aangifte doen bij de Belastingdienst. Een verhuizing doorgeven aan de gemeente. Huurtoeslag aanvragen. Allemaal zaken die je via internet regelt. Maar hier heb je wel een DigiD voor nodig. Heb je deze nou nog niet en weet je ook niet zo goed hoe je deze moet aanvragen? Kom dan naar deze cursus!

Tijdens deze eenmalige workshop gaan we samen, stap voor stap een DigiD met je aanvragen. We leggen je uit hoe het werkt en er is ook alle ruimte om al je vragen te stellen. Na deze workshop kun je er meteen mee aan de slag.

Vergeet voor deze workshop niet je burgerservicenummer (BSN) mee te nemen.

Voorburg
Maandag 20 november
10.30 - 12.30 uur

Leidschendam
Dinsdag 21 november
10.30 - 12.30 uur

Rijswijk
Vrijdag 24 november
10.30 - 12.30 uur

Meld je hier gratis aan

Digitale overheid: Leer je DigiD veilig gebruiken

Aangifte doen bij de Belastingdienst. Een verhuizing doorgeven aan de gemeente. Huurtoeslag aanvragen. Allemaal zaken die je via internet regelt. Maar hiervoor moet je wel je DigiD gebruiken. Heb je deze, maar weet je niet zo goed hoe je deze moet gebruiken? Kom dan naar deze cursus!

Tijdens deze cursus leer je in drie weken wat je DigiD precies is, hoe je veilig met je DigiD werkt en waar je het allemaal voor nodig hebt. Na deze cursus kun je met een veilig gevoel je DigiD online gebruiken.

Voor deze cursus heb je een DigiD nodig. Heb je deze nog niet? Kom dan een week eerder naar de workshop 'Hulp bij een DigiD aanvragen'.

Voorburg
Maandag 27 november, 4 en 11 december (3 lessen)
10.30 - 12.30 uur

Leidschendam
Dinsdag 28 november, 5 en 12 december (3 lessen)
10.30 - 12.30 uur

Rijswijk
Vrijdag 1, 8 en 15 december (3 lessen)
10.30 - 12.30 uur

Meld je hier gratis aan

Digivitaler: Online je zorg regelen

Steeds meer dingen kan je regelen via de computer, tablet of smartphone. Dit geldt ook voor het verzamelen van informatie over je gezondheid. Of het regelen van zorg, bijvoorbeeld contact met de huisarts. Maar weet je niet zo goed waar je moet beginnen of wil je hulp bij het regelen? Volg dan deze cursus!

Tijdens deze cursus krijg je uitleg over de mogelijkheden van digitale zorg. Zo zijn er lessen over thuisarts.nl, apotheek.nl en verschillende gezondheidsapps. Ook geven we informatie over het goed en veilig gebruiken van een patientenportaal of hoe een videoconsult werkt.

Zo leer je in deze cursus van drie lessen op een goede en veilige manier werken met de digitale zorg.

Deze cursussen zijn voor iedereen die al een beetje ervaring heeft met internet. Heb je nog niet eerder kennisgemaakt met de computer en het internet? Kom hier dan eerst mee oefenen tijdens het Digicafé.

Voorburg
Maandag 30 oktober, 6 en 13 november (3 lessen)
10.30 - 12.30 uur

Leidschendam
Dinsdag 31 oktober, 7 en 14 november (3 lessen)
10.30 - 12.30 uur

Rijswijk
Donderdag 2, 9 en 16 november
(3 lessen)
10.30 - 12.30 uur

Meld je hier gratis aan

Leer meer over spullen (ver)kopen op het internet

Leer spullen (ver)kopen op het internet

Zelf je spullen op internet kopen of verkopen is leuk. Jij wilt iets kwijt en een ander koopt het van jou of andersom. Maar is de verkoper wel te vertrouwen? Hoe kan je op een veilige manier betalen? En hoe vind je in de grote massa waar jij naar op zoek bent? Dat en meer behandelen we tijdens deze cursus!

Tijdens deze cursus leer je in twee weken hoe je zelf spullen kunt kopen en verkopen. Zo leer je hoe je een goede advertentietekst schrijft, hoe je goede en duidelijke foto's maakt en wat een goede prijs is voor de spullen die je verkoopt. Daarbij behandelen we alles over veilig betalen en het herkennen van advertenties die niet te vertrouwen zijn. 

Leidschendam
Woensdag 13 en 20 december
14.00 - 16.00 uur

Meld je hier gratis aan

Voorburg
Donderdag 14 en 21 december
14.00 - 16.00 uur

Meld je hier gratis aan

Flyer inschrijfdagen